Hilfe Themen

1. Auktionsablauf

Gibt es einen Besichtigungstermin? Wann findet dieser statt?

Art und Zeitpunkt eines Besichtigungstermins können variieren. Labstribute kann einen Besichtigungstermin vor Auktionsbeginn festlegen. Im Falle eines Besichtigungstermins wird dieser online auf der Auktionsplattform unter den Auktionsinformationen veröffentlicht. Nur an diesem Tag sind unsere Mitarbeiter für Sie vor Ort.

Sollte es keinen offiziellen Besichtigungstermin für eine Auktion geben, so können Sie uns gerne kontaktieren und einem individuellen Termin vereinbaren

Ausnahmen werden bei der betreffenden Auktion vermerkt.

Wie kann ich mein Gebot abgeben?

Vorab müssen Sie sich auf labstribute.com registrieren.

Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort an, um ein Gebot abzugeben.

Klicken Sie, sobald die Auktion geöffnet ist, auf eine Position, auf die Sie bieten möchten. Klicken Sie auf „Jetzt bieten“.

Auf labstribute.com bieten Sie mit Hilfe eines Bietagenten, d.h. Sie geben das von Ihnen festgelegte Maximalgebot ein. Der Bietagent überwacht für Sie die Gebote und überbietet, wenn nötig, die anderen Bieter, bis zu Ihrem eingegebenen Maximalgebot. Dabei bietet der automatische Bietagent  immer nur genau den Betrag, welcher Sie zum Höchstbietenden macht. Geboten wird in festgelegten Gebotsschritten. Siehe dazu http://www.labstribute.com/minicms/id/box_loeschen_28.html

Bestätigen Sie abschließend Ihr Maximalgebot „Jetzt Bieten“. Erst nach dieser Bestätigung ist Ihr Maximalgebot verbindlich.

Wichtiger Hinweis:
Abgegebene Gebote sind verbindlich! Ein einmal abgegebenes Gebot kann nicht zurückgezogen werden. Sie müssen die ersteigerten Positionen zu den von Ihnen abgegebenen Geboten abnehmen. Auf Funktion und Zustand der Positionen wird keine Garantie gegeben.

Ist es möglich meine Gebote zu verfolgen?

Ja, Sie können Ihre Gebote verfolgen.

Klicken Sie in Ihrem Mein Konto-Bereich auf „Aktive Gebote“, um sich eine Übersicht aller Positionen anzeigen zu lassen, auf die Sie geboten haben. Sie erfahren ebenfalls, ob Sie noch der Höchstbietende sind.

Positionen, auf die Sie noch nicht geboten haben, können Sie auch zur Liste „Unter Beobachtung“ hinzufügen. Klicken Sie dazu beim Los auf „Merken“.

Kann ich mein Gebot stornieren?

Nein. Abgegebene Gebote sind verbindlich und können nicht storniert werden.

Ist es möglich auf mehrere Positionen gleichzeitig zu bieten?

Nein, es ist leider nicht möglich. Sie müssen auf jede Position einzeln bieten.

Muss ich bei einem Gebot einen Mindestpreis der Position erziehlen?

Grundsätzlich werden keine Mindestpreis der Positionen vorgegeben. Labstribute und/oder der Auktionsveranstalter (Verkäufer) legt einen Startpreis der Positionen fest. Dieser muss mindesten erreicht/überboten werden.
Über Ausnahmen bei einer Auktion wird der Bieter informiert.

Wann endet die Auktion?

Eine Auktion endet zum angegebenen Schlusszeitpunkt. Eine automatische Verlängerung des Schlusszeitpunktes gibt es nicht.

Wie erfahre ich, ob ich den Zuschlag erhalten habe? Was geschieht danach?

Ob Sie den Zuschlag erhalten haben, erfahren Sie nach Auktionsschluss per E-Mail von uns. Bei Zuschlag erhalten Sie von uns eine Rechnung sowie einen Abholschein per E-Mail sowie eine Kopie per Post. Die Rechnung ist vor Abholung zu begleichen. Es können keine Objekte abgeholt werden, die nicht im Vorfeld vollständig bezahlt wurden.

2. Abholung und Transport

Wann kann ich meine Objekte abholen?

Labstribute legt einen Abholtag fest. Bringen Sie Ihre Rechnung und Ihren Abholschein zur Abholung mit. Bitte beachten Sie, dass nur Objekte abgeholt werden können, die im Vorfeld vollständig bezahlt wurden.

TIPP: Sie sind für eine eventuelle Demontage und den Transport der ersteigerten Objekte selbst verantwortlich. Bitte planen Sie benötigtes Werkzeug, Hubgerät bzw. Transportmittel oder auch ausreichend Personal ein. Ausnahmen werden unter den Auktionsinformationen vermerkt.

Was ist, wenn ich meine Objekte am Abholtag nicht abholen kann?

Die Objekte können leider zu keinem anderen Zeitpunkt abgeholt werden. Sollten Sie persönlich verhindert sein, so können Sie ein Speditionsunternehmen damit beauftragen, die Objekte abzuholen.

Bitte beachten Sie auch den Punkt „Kann ich meine Objekte liefern lassen?“.

Kann ich meine Objekte liefern lassen?

Sie können ein Speditionsunternehmen damit beauftragen Ihre Objekte bei uns abzuholen. Dafür benötigte Werkzeuge, Hubgeräte bzw. Transportmittel müssen vom Speditionsunternehmen selbst mitgebracht werden. Voraussetzung für die Abholung durch ein Speditionsunternehmen: Sie müssen uns sowohl den Namen des Unternehmens mitteilen als auch eine schriftliche Freigabe für die Ausgabe vor Ort aushändigen. Das Speditionsunternehmen muss uns bei Abholung eine Kopie Ihrer Rechnung und des Abholscheins vorzeigen. Sollten Sie nicht erscheinen, so müssen wir Ihnen Lagerkosten sowie mögliche Umlagerungskosten in Rechnung stellen.

Ausnahmen zum Thema Transport werden unter den Auktionsinformationen vermerkt.

3. Garantie

Gibt es auf die gekauften Objekte bei Labstribute Garantie?

Nein, Labstribute und/oder der Auktionsveranstalter (Verkäufer) geben keine Garantie bezüglich Vollständigkeit, Anzahl, Funktion, Gebrauchstüchtigkeit, Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Bestehen oder Fehlen von Rechten oder Ansprüchen Dritter bzw. der Möglichkeit der Übertragung der Waren an Dritte. Genauere Informationen finden Sie in unseren AGB.

4. Begriffserklärung

Was ist die Provision?

Die Provision ist der Aufschlag von 18% auf den Zuschlagspreis Ihres Gebots, zzgl. Mehrwertsteuer. Die Provision wird auch als Versteigerungskosten, Auktionsgebühr oder Aufgeld bezeichnet.

Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB.